Martin Ziegenhagen

Martin Ziegenhagen

Zertifizierter Businesscoach mit langjähriger Erfahrung im Coaching kommunaler Verantwortungsträger und Führungskräfte. Spezialisiert auf Konfliktcoaching für Verwaltung und kommunale Gremien sowie Prozessberatung für Demokratieförderung und Prävention.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist betterfriends?

betterfriends ist eine Plattform für die Vermittlung, Buchung, Durchführung und Abrechnung für Online-Coaching von Psychologen und Coaches für Privatpersonen. Mit der Buchung eines Online-Coachings kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen Dir und dem betterfriend zustande.

Bietet betterfriends Online-Psychotherapie an?

Nein, das Angebot einer Psychotherapie ausschließlich online ist rechtlich nicht zulässig. Die Beratung von betterfriends dient Deiner mentalen Stärkung und der Steigerung Deiner Lebensqualität.

Wann sollte ich betterfriends nicht verwenden?

betterfriends darf bei akuten, krankheitsbedingten Themen nicht verwendet werden.

Sind die betterfriends zertifiziert?

Alle betterfriends haben eine abgeschlossene Ausbildung als Psychologe, Psychotherapeut, Heilpraktiker für Psychotherapie oder Coach und ein betterfriends-Zertifikat für Online-Coaching.

Wie viel kostet ein Online-Treffen bei betterfriends und wie bezahle ich?

betterfriends haben individuelle Preise, die auf dem jeweiligen Profil ausgewiesen sind. Die Nutzung von betterfriends ist nur mit einer Kreditkarte oder mit Apple-Pay möglich.

Wie funktioniert das kostenlose Erstgespräch?

Die ersten fünf Minuten sind bei einem für Dich neuen betterfriend kostenlos. Wenn Du Dich entscheidest, den Termin fortzuführen, wird dieser kostenpflichtig.

Sind meine Daten sicher bei betterfriends?

betterfriends befolgt die strengen Datenschutzrichtlinien der DSGVO und verwendet modernste TLS-Verschlüsselungstechnologien. betterfriends verkauft keine Daten an Dritte.

Bekomme ich eine Rückerstattung wenn ich einen Termin storniere?

Ja, wenn Du einen Termin mindestens 24h vorher stornierst. Wenn Du weniger als 24h vor Deinem Termin stornierst, bekommst Du keine Rückerstattung.

An wen wende ich mich, wenn ich Fragen habe?

Bitte schreibe für alle Fragen und Anregungen eine E-Mail an clientsupport@betterfriends.de.